處理win10純凈版藍屏收集錯誤信息

　　在使用win10純凈版系統(tǒng)中，不免碰到電腦藍屏問題。近日網友反映win10系統(tǒng)總是藍屏，出現(xiàn)提示正在收集錯誤信息顯示0%，這是什么原因引起的藍屏呢？愛純凈接大家怎么處理win10藍屏收集錯誤信息。

　　第一步：軟件問題

　　軟件沖突造成關機藍屏。確認在關機前關掉所有正在運行的程序，如果經常發(fā)生win10純凈版關機藍屏，請檢查最近安裝軟件的兼容性或者重新安裝系統(tǒng)，系統(tǒng)還原或者刪除最近安裝軟件試試。

　　第二步：如果剛安裝完某個硬件的新驅動，或安裝了某個軟件，而它又在系統(tǒng)服務中添加了相應項目，比如：殺毒軟件、新的播放器、CPU降溫軟件、防火墻軟件等，在重啟或使用中出現(xiàn)了藍屏故障，請到安全模式來卸載或禁用它們。

　　第三步：感染病毒

　　如果win10 64位純凈版系統(tǒng)只不過偶爾藍屏，嘗試重啟電腦看看。如果是因為之前安裝硬件時所產生的問題，建議重新插拔或者更新硬件驅動，或者直接下載愛純凈u盤制作工具來重裝系統(tǒng)。

　　以上就是處理win10純凈版藍屏收集錯誤信息的方法。更多win10純凈版教程關注愛純凈官網。