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Win11系統(tǒng)11月更新KB5033375可能會導(dǎo)致Wi-Fi無法連接

Win11系統(tǒng)11月更新KB5033375可能會導(dǎo)致Wi-Fi無法連接

更新時間:2023-12-19 文章編輯:愛純凈 信息來源:網(wǎng)絡(luò) 閱讀次數(shù):

  2023 年 12 月 12 日面向Windows 1122H2 和 23H2 發(fā)布了 2023 年 12 月更新KB5033375,這是一項強制性安全更新,修復(fù)了多個錯誤。然而據(jù) Windowslatest 報道,多位來自高校和中小企業(yè)的用戶反饋,安裝該更新后,他們的 Wi-Fi 連接出現(xiàn)了不同程度的故障。

Win11系統(tǒng)11月更新KB5033375可能會導(dǎo)致Wi-Fi無法連接

  注意到,其中一位Win1122H2 用戶報告,更新后向谷歌發(fā)送 ping 請求時,響應(yīng)極不穩(wěn)定,一半請求無法解析,另一半則出現(xiàn)嚴(yán)重丟包和延遲。卸載更新后,Wi-Fi 恢復(fù)正常。

  有高校系統(tǒng)管理員指出,問題可能與高通 QCA61x4a 無線網(wǎng)卡與該更新的兼容性問題有關(guān)。該錯誤似乎影響了 12 月發(fā)布的至少兩個更新 ——KB5033375(強制性安全更新)和 KB5032288(可選更新)。

  部分案例中,使用 PEAP 協(xié)議連接的 Wi-Fi 也受到波及。

  此外,微軟論壇上的一個帖子指出,當(dāng) WPA2 Enterprise SSID 配合 802.11r 標(biāo)準(zhǔn)使用時,Wi-Fi 問題會頻繁發(fā)生。雖然禁用 802.11r 可以恢復(fù)連接,但由于潛在的漫游問題,這不是一個理想的解決方案。

  問題似乎相當(dāng)普遍,多所高校和教育機構(gòu)都報告了類似情況。紐黑文大學(xué)在其支持文檔中明確警告:“12 月 12 日發(fā)布的最新 Windows 更新導(dǎo)致部分用戶無法連接無線網(wǎng)絡(luò),更新版本為 KB5033375。”倫敦布魯內(nèi)爾大學(xué)也證實,該更新可能會導(dǎo)致在校園內(nèi)無法連接 Wi-Fi,并建議近期有考試的學(xué)生暫時不要安裝此更新。

  目前,最直接的解決辦法是禁用受影響 SSID 上的 802.11r 協(xié)議。如果無效,則可以嘗試通過設(shè)置界面或命令提示符卸載更新。

  雖然微軟尚未正式承認(rèn)該問題或提供修復(fù)方案,但有消息稱該公司正在調(diào)查相關(guān)報告。

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